Der gegenwärtige Fachkräftemangel macht sich auch in den Spielcasinos in Deutschland bemerkbar. Um den Bedarf an Personal zu decken, bildet die Spielbank Baden-Baden nun selbst Croupiers aus. Die Spielbank beschäftigt gegenwärtig ungefähr 105 Croupiers. Sie sind im Casino mit Kurhaus haupt- oder nebenberuflich tätig. Es gibt dort eine hauseigene Croupier-Schule, in der sie Interessierte aus der Region zum Croupier ausbildet. Für Croupiers gibt es keine bundesweit einheitliche Ausbildung.
Die Spielbank in Baden-Baden deckt ihren Bedarf an Personal, indem sie selbst Croupiers ausbildet. Gegenwärtig sind dort ungefähr 105 Croupiers haupt- oder nebenberuflich beschäftigt. Interessierte aus der Region können sich in der hauseigenen Croupier-Schule zum Croupier ausbilden lassen. Eine bundesweit einheitliche Ausbildung gibt es für diesen Beruf nicht.
Schulung von neuen Fachkräften in der hauseigenen Croupier-Schule
Thomas Schindler, der Direktor der Spielbank, informierte bei einem Pressetermin über den Mangel an Fachkräften in der Glücksspielbranche. Für Croupiers gibt es keine bundesweit einheitliche Ausbildung. Die Spielbank Baden-Baden bildet daher in der hauseigenen Croupier-Schule selbst Fachkräfte aus. Der 38-jährige Alexander Clappier ist der Hauptverantwortliche für die Ausbildung. Er arbeitet seit 13 Jahren in der Spielbank. Eine interne Ausbildung führt er in der Spielbank Baden-Baden schon seit zehn Jahren durch.
Erforderliche Fähigkeiten für die Ausbildung zum Croupier
Für die Ausbildung zum Croupier hat Alexander Clappier auch Quereinsteiger ermutigt. Wer sich ausbilden lassen möchte, muss verschiedene Fähigkeiten mitbringen:
- Kontaktfreudigkeit
- Aufgeschlossenheit
- Dienstleistungsorientiertheit
- kommunikative Fähigkeiten
- gute Fähigkeiten beim Kopfrechnen
- schnelle Auffassungsgabe
- Konzentrationsfähigkeit
- Fingerfertigkeit
Für eine Bewerbung ist keine besondere Vorqualifikation erforderlich. Jeder kann sich bewerben.
Chance für Menschen aus der Region
Schindler und Clappier wiesen während des Pressetermins auf die Schwierigkeiten hin, geeignete Fachkräfte zu finden. Für die Menschen aus der Region ist die Ausbildung zum Croupier eine Chance für einen Karriereeinstieg.
Viele Angestellte der Spielbank Baden-Baden sind dort schon seit vielen Jahren beschäftigt. Langjährige Mitarbeiter wurden erst vor kurzem von der Spielbank geehrt. Für die Spielbildung ist es wichtig, als guter Arbeitgeber geschätzt zu werden.
Verdienstmöglichkeiten für Croupiers
Über das mögliche Gehalt eines Croupiers gibt es im Internet verschiedene Angaben. Das Stellenportal StepStone gibt für Vollzeitkräfte ein Jahresgehalt von 36.000 Euro bis 53.300 Euro an.
Die Croupiers sind in vielen Spielbanken in Schichten tätig und haben daher Ansprüche auf individuelle Nacht- und Feiertagszuschläge. Angaben darüber, ob diese Zuschläge in den Gehaltsangaben im Internet bereits enthalten sind, liegen nicht vor. Es gibt auch keine Informationen, wie mit Trinkgeldern umgegangen wird.
System zur Bezahlung nach Punkten
Wie Clappier informiert, verfügt die Spielbank Baden-Baden über ein eigenes System auf der Basis von Punkten, um die Mitarbeiter zu bezahlen. Abhängig von den geleisteten Stunden und von ihrer Erfahrung können die Mitarbeiter Punkte sammeln. Gegenwärtig liegt das mögliche Höchstgehalt für einen Croupier in Baden-Baden bei monatlich 3.800 Euro.
Bewerbungen bei der Spielbank Baden-Baden
In der Spielbank Baden-Baden wird im Frühdienst und im Spätdienst gearbeitet. Die Arbeitszeit beim Frühdienst erstreckt sich von 14:45 Uhr bis 19:30 Uhr. Spätdienst ist von 19:30 Uhr bis 02:00 Uhr. An den Wochenenden wird bis 03:00 Uhr im Spätdienst gearbeitet.
Bewerbungen sind direkt online möglich. Auf der Webseite der Spielbank Baden-Baden sind keine Informationen über die Ausbildung zum Croupier vorhanden. Für die Kontaktaufnahme gibt es jedoch viele andere Möglichkeiten. Interessierte können so schnell den geeigneten Ansprechpartner finden.
